Condiciones de reserva y pago

1. Reserva y depósito

Después de hacer una reserva, recibirá una confirmación y una factura por correo electrónico.

Para que la reserva sea definitiva, debe abonarse un depósito del 20% del importe total en las 48 horas siguientes a la reserva.

El pago puede realizarse a través de

• iDEAL
• Tarjeta de crédito
• Apple Pay
• Transferencia bancaria

Si el depósito no se recibe en el plazo establecido, nos reservamos el derecho a cancelar la reserva sin previo aviso.

Para las reservas efectuadas dentro de las seis semanas anteriores a la llegada, el importe total debe abonarse inmediatamente.

Las ofertas especiales o los precios promocionales pueden requerir el pago inmediato del importe total.

2. Pago residual

El importe restante de la reserva debe abonarse a más tardar seis semanas antes de la llegada.

Si el pago restante no se recibe a tiempo, nos reservamos el derecho a cancelar la reserva. En ese caso, seguirán vigentes las condiciones de cancelación.

3. Política de cancelación

Si cancela hasta seis semanas antes de la llegada, recibe el importe abonado como saldo a favor para otra fecha, válido durante doce meses. Después, el importe total del alquiler sigue siendo exigible y no se efectúa ninguna devolución.

Por ello, le recomendamos encarecidamente que contrate un seguro de anulación.

Si el inquilino pone fin a la estancia antes de tiempo o no utiliza el alojamiento, no tiene derecho a la devolución de (parte de) la renta.

4. Depósito

Se aplica un depósito de 150 euros a cada reserva.

El depósito debe abonarse en efectivo a nuestro representante in situ a la llegada.

El depósito sirve como garantía para:

• daños al alojamiento
• daños al inventario
• pérdida de mercancías
• gastos adicionales de limpieza si el alojamiento no se deja correctamente

La fianza puede incrementarse para estancias superiores a 4 semanas.

Si la fianza no es suficiente para cubrir los daños o gastos, el propietario se reserva el derecho a recuperar del inquilino la cantidad restante.

5. Abandonar el alojamiento

A la salida, el alojamiento debe

• que quede limpio como una escoba
• estar libre de residuos
• quedarse sin vajilla

La ropa de cama usada puede dejarse amontonada en el dormitorio.

Si el alojamiento no se deja según las directrices anteriores, pueden aplicarse cargos de limpieza adicionales.

6. Electricidad

La electricidad está totalmente incluida en el precio del alquiler. No se realiza ninguna liquidación aparte, sea cual sea el consumo.

7. Costes adicionales obligatorios

• Limpieza final del piso: 85 euros por estancia
• Limpieza final ático: 95 euros por estancia
• Paquete de sábanas: 20 euros por persona y estancia

8. Extras opcionales

Puede añadir los siguientes extras al hacer su reserva. Se suman al importe del alquiler.

• Trona: 2,50 euros por noche
• Cuna de viaje: 4 euros por noche
• Entrada anticipada desde las 14:00: 25 euros por reserva
• Entrada muy anticipada desde las 12:00: 50 euros por reserva
• Salida tardía hasta las 12:00: 25 euros por reserva
• Salida muy tardía hasta las 14:00: 50 euros por reserva

La entrada es normalmente a partir de las 16:00 y la salida hasta las 10:00.

9. Llegada tardía o representante no disponible

No se cobra ningún coste adicional por una llegada tardía ni cuando nuestro representante in situ no está disponible. Junto a la puerta de entrada del apartamento hay una caja de llaves con un código, y la puerta de acceso del edificio tiene su propio código. Nuestro representante le comunica estos códigos con antelación, de modo que puede entrar sin necesidad de recibimiento personal.

10. Responsabilidad

El arrendador no es responsable de:

• pérdida, robo o daños a los bienes personales del arrendatario
• accidentes en el alojamiento o en sus inmediaciones
• averías en instalaciones como electricidad, internet o agua que escapen al control del arrendador